煙臺汽車總站位于芝罘區西大街86號，地處發展成熟、人流密集的三站商業圈，毗鄰南大街商業區，為交通部核定的國家一級汽車客運站，是煙臺交運集團的核心企業，也是山東省重要樞紐車站之一，更是煙臺市規模最大、運力最強、班次最多的汽車客運站。

　　總站占地面積3.68公頃，現有職工260人，擁有客運線路160條，營運里程14000多公里，日發班次735個，進站車輛560部，輻射全國14個省市自治區的100多個縣市區，年旅客發送量385萬人次，年實現客運收入近1.8億元。

　　近年來，煙臺汽車總站始終創樹培育“真心永相隨”的服務品牌，努力踐行“為社會創造財富、為顧客創造價值、為員工創造機會、為企業創造未來”的服務承諾，積極弘揚“安全誠信、務實創新”的企業精神，堅持秉承 “待人誠心、做事用心、服務細心”的服務理念。

　　為適應不斷變化的客運市場形勢和滿足不同層次的旅客需求，煙臺汽車總站始終堅持內抓管理、外塑形象，以讓旅客“進陽光總站、享親情服務”為目標，先后創新并大力推行了“微笑工程”、“溫馨工程”“服務升級工程”等多種形式的品牌建設活動，積極倡導“快樂工作、快樂生活”的文化理念，持續優化打造優質服務品牌。

　　獲得榮譽

　　通過多年發展建設，煙臺汽車總站先后多次獲得“交通部全國文明客運站”、“全國青年文明號”、“全國交通運輸行業文明示范窗口”、“全國道路運輸百強誠信客運站”“省級文明汽車客運站”、“省級文明單位”、“全國旅客最滿意汽車客運站”“山東省服務名牌”等榮譽，品牌的社會美譽度不斷提升。

　　主要經營旅客運輸、客車快件、旅游集散、房產租賃、超市及商品集采、停車場、機場巴士等。提供會員卡辦理、電話訂票、上門送票、市區代售票點聯網售票、代售船票、機場巴士、辦理值機、旅游服務、網上購票、VIP休息、大連異地購票等。

　　交通指南

　　總站周邊共有11條公交線路：2路、5路、15路、19路、30路、41路、43路、58路、70路、K61路、K62路、高鐵巴士2號線。

　　通往萊山區：5路、41路、58路、19路

　　通往福山區：30路

　　通往開發區：高鐵巴士2號線

　　通往牟平區：K61路、K62路

　　周邊酒店及餐飲

　　酒店：煙臺交運有緣連鎖賓館三站店、通匯品尚大酒店、維特風尚酒店西大街店、維特風尚酒店青年路店、如家連鎖酒店汽車總站店、銀座佳驛連鎖酒店等。

　　餐飲：肯德基、永和豆漿、麥當勞、必勝客、漢金城。

　　購物：三站匯通廣場、百盛商場、大潤發、三聯家電、振華商廈、大悅城。

　　售票網絡

　　煙臺汽車總站—佳世客：步行至北馬路公交站點乘坐10路在佳世客下車。約1小時左右。

　　煙臺汽車總站—汽車南站：步行至三聯家電對面站點乘坐19路在麗景酒店站點下車，換乘9路在汽車南站(朱家疃)站下車，步行至汽車南站，約1小時;步行至三聯家電對面站點乘坐43路在振華商廈站下車，換乘9路在汽車南站(朱家疃)站下車步行至汽車南站。約1小時10分鐘

　　煙臺汽車總站—煙臺市政府：乘坐62路在體育公園站下車，步行至煙臺市政府。約1小時20分鐘;乘坐5路在中國銀行萊山支行站下車，步行至煙臺市政府。約1小時20分鐘

　　煙臺汽車總站—芝罘區政府：乘坐61路在煙臺日報社站下車，步行至芝罘區政府約30分鐘

　　煙臺汽車總站—汽車西站：乘坐K2路到汽車西站下車，全程約1小時30分鐘

　　服務熱線：4006369369

　　旅游咨詢：0535-6293518、6293510

　　包車服務：0535-6666555

　　發貨熱線：0535-6660088

　　接貨熱線：0535-6660098

　　租賃熱線：0535-6868668

　　佳世客營業廳：0535-6893315